4月10日至16日,全军印刷质量工作会议暨全军印刷第二十一次军优产品检测会议在湖北襄樊市召开。来自全军40多个单位的70多位代表出席了会议。全军印协理事长张根祥出席会议并致开幕词。
会上,全军印刷质量工作委员会副主任刘本奇传达了新闻出版总署新出印〔2008〕283号文件:《关于开展2008年北京奥运会印刷复制产品质量监督检测活动的通知》的有关精神,并就奥运会印刷复制产品的范围、抽检要求及各单位应注意的问题等作了详细的说明。全军印刷质量工作委员会常务副主任杨中元代表全军印刷质量工作委员会作2007年工作总结和2008年工作要点的工作报告。会议开展了经验交流活动,武汉7218工厂、总参1206工厂、解放军测绘学院印刷厂、总参二部印刷厂、南京陆军指挥学院印刷厂等单位的领导先后作大会发言。总参二部印刷厂厂长李锡敏以“牢固树立安全发展理念,以安全保密推动印刷厂的全面建设和整体发展”为题详细介绍了他们做好安全保密工作的经验。
会议期间,全军印刷质量检测认定委员会的专家委员对全军37个单位推荐的2678种产品(共39492印张)按照军优产品标准进行了检测认定,认定总参1206工厂印制的《中国战争史地图集》等2675种产品(共39459印张)为2007年度军优产品;北京2207工厂荣获全军印刷优质产品金奖;南京玉河印刷厂、北京1201工厂、国防工业出版社印刷厂、沈阳7212工厂荣获全军印刷优质产品银奖;总参1206工厂、海军4210工厂、总后3209工厂、国防大学第一印刷厂、南京7214工厂、国防科技大学印刷厂荣获全军印刷优质产品铜奖;总参1205工厂等10个单位获全军印刷优质产品优秀奖;全军印刷质量工作委员会主任委员会根据专家委员会的推荐,认定1206工厂印制的《中国战争史地图集》等15种产品为2007年度“秋山杯”全军印刷优质产品质量大奖。
6000万元传承军工品质
□人民日报社武汉印务中心总经理 陈昌发
人民日报社武汉印务中心是一个老军工企业,自2004年起,新一届领导班子充分开展调研,把发扬军工优良传统,促进企业持续快速发展作为奋斗目标。四年来,人民日报社武汉印务中心坚持抓产品质量管理,使企业迈上了快速发展轨道。2004年,人民日报社武汉印务中心的署优产品为18种,2005年有27种,2006年有43种,产品的品质提高了,生产时效加快了,市场竞争力增强了,经济效益不断提高。目前,年销售产值达6000万元。
意识教育为基
随着社会经济发展,印刷市场激烈竞争,2004年人民日报社武汉印务中心第一季度企业经营亏损达70余万元,职工对企业面临的困难认识不足,责任不明,缺乏危机感和竞争意识。面对这种情况,领导班子紧密联系企业实际,在职工中广泛开展“危机意识,开发意识,竞争意识”的教育,引导职工深刻了解企业所处的暂时困难,号召职工树立信心,明确责任,发扬军工优良传统,积极奋斗,展望企业发展前景,增强责任感和危机感;在企业发展问题上认真分析市场,了解市场激烈竞争的现状,如何充分发挥企业设备优势,技术优势,地域优势,增强竞争力,把企业做大做强,这才是企业生存发展的必由之路;在明确自身肩负责任和重任时,号召职工增强深化改革的自觉性和心理承受能力,自我加压,不断增强紧迫感和责任感。
通过宣传教育,广大职工认识了发展形势,增强了把企业做大做强的信心,工作积极性提高了,企业生产得到了较快发展。2004年扭亏为赢,销售收入达3576万元,2005年达4457.5万元,2006年达5409.2万元,2007年达5469万元;职工收入由当年的1.3万元增长到了2万多元,职工享受到了企业的发展成果,企业也取得了明显的经济效益和社会效益。2005年,人民日报社武汉印务中心获“全国诚信印刷企业”、2006年获省“消费者满意单位”、2007年在武汉市创平安工业企业活动中获“先进单位”等荣誉称号。
产品质量为命
质量是企业的生命,是企业生存和发展的基础,印刷业要想能发展,产品质量必须有可靠保障,才能有利于生产经营工作开展,才能更好地开拓经营业务市场。
多年来,人民日报社武汉印务中心以重点抓好“两报两刊”(《人民日报》、《解放军报》、《求是》、《读者》)印刷质量为突破口,全面提升企业整体质量水平,以优良的质量取信于市场,赢得市场。《人民日报》、《解放军报》、《求是》是指导全党、全军、全国各族人民政治生活的宣传载体,承印她是我们的光荣政治任务;《读者》是我国最有影响的名刊,承印她是我们的自豪和骄傲。在生产工作中采取重点产品重点控制,把这些名报名刊作为自己的品牌,以点带面促进发展。
2004年8月,人民日报社武汉印务中心一次性通过了ISO9001:2000质量体系认证,通过建立ISO9000质量管理体系,使质量工作更加标准化、程序化、规范化,通过标准的制定细化了管理职责,有效地对产品生产和过程进行控制,使产品生产的品质发生了质的飞跃。
同时,人民日报社武汉印务中心根据生产经营发展情况,不失时机进行设备的更新改造,先后投入3000多万元引进了海德堡四色胶印机、日本秋山双面八色机、新添2台套SSC彩色印报系统、新购了1台骑马联动订书机,以及对开照排机、显影机、数码打样机、覆膜机、单、三面切书机等适合于现代化生产所需要的高精设备。2004年以前,报纸生产一年才几万令,发展到现在报纸生产每月就能达到近4万令,装订生产今年第一季度产量比去年同期就增长了24%,报纸和装订生产量均创历史新高。
诚信服务为誉
人民日报社武汉印务中心所从事的书、报、刊印刷是纯属的加工作业,印刷市场的获取和保持只有依靠自身的技术特长、高质量的产品、优质服务、诚信经营,才能取得好的经营效益。
今年初,50年一遇的冰雪灾害,印证了广大职工发扬军工优良传统,保持军工信誉,克服困难,谱诚信满足顾客需要,建信誉赢得了顾客的称赞。冰雪灾害持续20余天,给企业生产生活带来了严重影响,为应对灾害工厂及早采用冰雪预案,领导明确分工,各负其责,严密防范。首先不影响生产,确保电、暖供应,积极维护厂内正常生产秩序;其次在长期低温条件下,应急小分队24小时值班,应对水管爆裂,预防雪灾造成仓库、厂房险情;第三,积极发动职工克服困难,破冰开道,保持厂区交通安全,确保材料供给。由于全国大范围冰雪灾害,火车、航空、公路交通严重受阻,人民日报社武汉印务中心承印的《读者》软片延误一周未收到,在千方百计查询无果后,只好求助北京兄弟单位,连夜派人员进京取软片。
当时兄弟单位也刚刚收到软片,他们二话不说连夜拷版,不计得失为人民日报社武汉印务中心提供帮助,在飞机停航、火车票难求的情况下,四处联系,托关系,想方设法让人民日报社武汉印务中心取片人员尽早返回。在兄弟单位大力协助下,人民日报社武汉印务中心取回软片到发书已不到30小时,为不误时间,人民日报社武汉印务中心一方面积极组织加班加点抢印抢装,另一方面安排车辆尽早发运。冰天雪地,交通时常受阻,司机和押运人员冒着生命危险,在冰天雪地里一公里一公里艰难爬行,最终用诚信和生命确保把书刊按时发送到长沙、南昌、合肥等目的地。在送合肥的书刊时,因大雪封路,交通受阻,司机和押运人员所带干粮、水全部用完,他们在寒冷的冰雪里,忍饥挨饿60多个小时,以赤诚的心,忘我的精神战胜了困难,按规定时间把书送达目的地,得到书刊社的高度赞扬。
今年3月,人民日报社武汉印务中心接到一出版社5万多册有关考试的保密件,此书印张多,印装过程所涉及人员多,时间紧任务急。厂里紧急采用保密预案,火速组织安排,生产、后勤、保卫24小时坚守,分工明确。在生产过程中,尽管参与的人多面广,但是所有人员有高度诚信和责任感,严格保密,出版社来厂检查工作时看到所有人细致认真,严密把关,都深受感动。在大家齐心协力下,按时高质量地完成了生产任务,受到了出版社高度赞扬。
从细微处显商业印刷
□总参1206印刷厂厂长 赵鸿盘
总参1206印刷厂是军队保障型企业,承担着军品地图印制任务,并积极开发承揽民品任务,已形成以地图图册、邮资票品、包装面纸、期刊宣传品为主的商业印刷品企业。
做好策划
未雨绸缪,要顺利完成一项生产任务,前期组织策划非常关键。总参1206印刷厂总结以往经验,建立了生产预案制度,明确了总负责人。同时,总参1206印刷厂坚持每日召开15分钟的沟通会,划定各部门的分工,避免了推诿扯皮和多头管理现象。2006年第四季度明信片生产,2007年制印的《中国战争史地图集》以及“奥运海报宣传画”,都很好地执行了生产预案制度,使印刷质量和印刷周期得到了保障。
提升品质
技术是基础,管理是手段。总参1206印刷厂的质量管理不是仅仅停留在检验阶段,而是要求质量管理部门的人员必须懂技术、懂管理、懂客户服务。2007年,总参1206印刷厂加大了技改力度,引进了包括海德堡印刷机和CTP直接制版机在内的29台设备,同时引进了色彩管理方案,尤其引用新的制版设备,出版质量稳定,速度快,提升了品质,在网点质量,接色一致性及版面洁净度方面有了明显提高。新技术带来的进步不是一蹴而就的事情,总参1206印刷厂在应用“易彩”色彩管理方案中也碰到了不少问题,在初期的数码色靶采样中只做了白卡、铜版、胶版三种代表性纸张,由于产品涵盖了从70克到250克的各种品牌纸张,有些数码样颜色偏离,印刷追样困难,之后总参1206印刷厂又进行了多次调整,并针对部分产品单独采样制作独立使用的曲线。品质在一点一滴的工作细节中得到了提升。
质量管理需要健全的制度。作为一个建厂几十年的国企,各种制度规程都有,但可操作性不强。比如,印制包装面纸客户要求色差,远高于行业色差小于5的要求,总参1206印刷厂就从纸张色差要求、签样与印刷的工艺参数一致性、观色光源等方面进行了细化,并且采用剪块比对法减少观色空间带来的颜色视觉误差,同时根据人眼观色的视觉疲劳周期,建立了穿插巡检措施,基本解决了同批次易出印刷色差问题的现象。
降低成本
降低无形的质量成本,就是要进一步提升企业的品牌形象、提高企业的技术含量和劳动生产率。2007年,总参1206印刷厂承印的某杂志反馈部分图片质量不佳,虽然没有退货和经济损失,总参1206印刷厂并没有简单的看成一个常规的质量问题。为此,总参1206印刷厂采用走出去请进来的办法进一步提高作业员的技能水平,组织车间开展学习竞赛活动,提供范例供印前作业员学习借鉴,邀请方正公司工程技术人员做现场指导,提高理论水平和实操能力。经过车间的精心组织和工人的不断学习揣摩,基本上掌握了客户所需的图片阶调。近年来,总参1206印刷厂不断改进生产流程,调整人员岗位,以期减少返工返修时间,减少潜在问题的产生。2006年和2007年,总参1206印刷厂质量损失额下降率达40%。
志书印刷绘蓝图
□中国人民解放军测绘学院印刷厂技术质量主管 王玉珠
多年来,中国人民解放军测绘学院印刷厂被河南省地方志定为志书定点印刷厂,被河南省财政厅定为机关事业单位定点印刷企业,在社会上有着“志书印刷专业户”和“志书印刷第一家”的美誉。
对于印刷企业而言,获得的优质产品,是企业自身的技术水准和管理水平的直接反映。2006年的年度一等品统计,中国人民解放军测绘学院印刷厂在全国前1067家印刷单位中,综合排位第169名、在河南省综合排位第8名、在全军综合排位第10名。中国人民解放军测绘学院印刷厂承印的《焦作市志》(上、下卷)和《洛阳石油化工总厂志》,是全军印协选送评优的书刊中,唯一获得“署优”的产品。
2007年4月,中国人民解放军测绘学院印刷厂参加全军印协“第二十次军优印刷产品检测认定会”,获得了全军书刊印刷优质产品优秀奖,承印的《郑国祭祀遗址》(上、中、下)三卷获“秋山杯”印刷质量大奖,有32个品种691.625个印张,获军优排位第19名。
今年初,河南省新闻出版局发出“全省印刷厂2007年出版印刷的书刊检测认定”通报,中国人民解放军测绘学院印刷厂有22个品种,675.125个印张获得省优产品,送检获奖率达100%,综合排位第11名。
印刷品质量不仅靠生产,也靠管理。为此,中国人民解放军测绘学院印刷厂注重配制好质量专职人员,狠抓质量检查、质量记录、质量教育等环节,及时把次产品的信息返回到生产操作第一线。
——坚持班组自检,工序互查。明确工序质量检验制度,使每个职工都能及时发现生产工序中存在的问题,并将问题及时反馈到生产部或质检员,以便找出合理的解决方案。
——坚持品质抽查,责任到人。安排质量管理人员负责生产中的品质抽查,车间主任作为产品质量管理的第一负责人。车间每一个组长、领机都有检查产品质量的权力。
——坚持日常监控,强化管理。对日常管理进行监控,做到在生产环节上既有横向质检,又有纵向抽查,确保工序质量检验制度得到有效落实,产品质量事故得到有效遏制。
层层设关抓保密
□南京陆军指挥学院印刷厂厂长 陈伟虎
南京陆军指挥学院印刷厂是军队院校印刷企业,所承印的业务有40%带有机密性质。
常抓不懈
南京陆军指挥学院印刷厂设立了以支部书记为组长、治保委员及副厂长、车间主任为组员的保密工作领导小组,并配备了保密管理员,全组人员具体分工,定岗定位,积极开展工作。多年来,保密工作领导小组人员换了一茬又一茬,为了保证保密工作大事有人抓细节有人管,层层抓落实,南京陆军指挥学院印刷厂坚持做到随缺随补,组织健全。
保密工作需要常抓不懈。平时,南京陆军指挥学院印刷厂注重抓好保密安全教育,及时传达上级有关保密工作指示,学习保密文件,组织收看保密教育录像片。南京陆军指挥学院印刷厂还编印了《保密知识要点》手册下发给全厂每人一册。人人讲保密,个个守秘密已成为南京陆军指挥学院印刷厂职工的自觉行动。
建章立制
为了使保密工作有章可循,有据可依。南京陆军指挥学院印刷厂根据自身的特点制定了《工厂保密工作实施细则》、《微机使用与管理规定》、《保密资料承印登记和交付签字制度》、《残次品销毁制度》、《承印品保管制度》等,对承印的原稿或电子盘、U盘、校样、印版、底片实行专室、专人保管,严格做好交接登记。在保密资料印制过程中,根据密级高低和印数多少,确定为全封闭、半封闭和不封闭三种方式,实行全封闭管制时,吃、住生活均与外隔绝,每年有1~2次,每次18天,这给工厂的管理带来了很大的难度,且成本高,但为了保密工作的万无一失,必须这样做。在人员选用上,南京陆军指挥学院印刷厂优先安排思想素质好、组织纪律强、业务熟练的职工去完成,并做到六不进:平时表现一般的不进;业务技能不熟练的不进;试卷使用地区的人不进;有直系亲属参加当年考试的人不进;身体不适应的不进;家庭有实际困难,封不住的人不进。在涉密人员管理上,做到六不准:不准外出(确须外出,必须三人以上,按规定路线和时间往返);不准会客(为不影响正常运行,干部分两套班子,一套负责涉密现场,一套负责场外协调);不准与外界联系;不准携带一切通信工具,录音机、笔记本电脑;不准谈论、打听试卷内容;不准以任何方式向外传递一切物品。由于我们建立和健全了各项行之有效的管理制度,做到有章可循,有据可依,厂领导明确分工,内外协调,职工互相监督,形成一个人人敢管,个个服管,层层把关的局面,杜绝了泄密因素的存在。
完善措施
南京陆军指挥学院印刷厂实行全封闭管理,将外围围墙增高到3.5米,窗户高度不低于2.5米,并制成双窗框固定式的窗户,进出门用双门双锁,全厂所有门窗都按三铁一器设置,即铁门、铁窗、铁栏杆、警报器。安装微机视频信息保护器和通信文件加密系统,移动硬盘、U盘安装加密系统,涉密电脑做到专机专用,不接入英特网,长城网和校内网,从措施上杜绝了涉密资料被盗的可能。